最近,梅州市“山洽会”筹委会接待组认真贯彻市委、市政府工作部署,以“山洽会”为契机,全面提升梅州市旅游接待能力,着力抓好星级饭店和景区改造升级,目前已新增三星级宾馆2家,二星级宾馆1家,同时有市政大酒店等准备申报三星级,此外景区软硬环境不断优化,全市提升旅游接待能力的工作取得了阶段性成果。
据介绍,本届“山洽会”期间,全省各市和省直有关部门均组团参会,预计将有39个代表团5000多人参加会议。目前梅州市基本符合条件的宾馆有52家、床位6800多个。今年5月,梅州市召开“山洽会”指定接待酒店、宾馆、招待所整改动员大会后,各县(市、区)旅游局,各景区、酒店都把全面提升旅游接待能力当作头等大事来抓,着力“抓投入、抓改造、抓服务”,力争以崭新的形象迎接“山洽会”在梅州市召开。
据了解,梅州市一是加强了对星级酒店的规范管理、查漏补缺和完善设施。如柏丽酒店投入1200万元对酒店二期工程进行改造装修,新增客房70间,完善会议设施,餐厅、KTV房及个性客房装饰一新;嘉得利酒店投入250万元改造,全面更换地毯、客房布艺、厨房炊具并完善歌舞厅设施、设备等;友谊宾馆投入10多万元,完善了停车场电脑管理系统设备等。此外,客都宾馆也投入巨资对酒店进行重新规划和新装修客房楼一栋。二是大力促进有条件的酒店申报星级评定或通过改造争取更高星级标准。如田园大酒店、太平洋酒店最近评为三星级酒店,梅县桃源酒店也新评为二星级酒店,特别是太平洋酒店先后投入400多万元对客房、中餐厅、康乐和消防系统按三星级酒店标准进行装修改造。同时,梅州市还有多家星级宾馆制定了晋升三星级计划,如市政大酒店、锦发大酒店等。三是提高了酒店管理人员水平,加强服务人员培训。服务人员的在岗培训每月不少于一次,全面提高了酒店服务水平。四是提升了旅游景区接待和服务质量。“创优”达标后,梅州市不少旅游景区的建设继续加强。目前,一些重点景区如“两点一线”(五华热矿泥山庄、丰顺千江温泉度假区、雁南飞——雁鸣湖——阴那山灵光寺——叶剑英纪念园)及梅城景区景点的接待档次、设施配套、服务质量等存在的薄弱环节正不断得到改善。(编辑:冯怡驹)